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efc Spain Área Clientes
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Bienvenidos al Área de Cliente!
Los certificados dinámicos efcSpain cuentan con la innovadora tecnología Dynamic Surveillance que permite, a tiempo real, la notificación de cualquier incidencia o incumplimiento de los compromisos adquiridos por la organización en el referencial certificado.
Todas las consultas o reclamaciones realizadas por los stakeholders (clientes, proveedores o empleados) pueden realizarse de manera anónima y serán valoradas, analizadas y contestadas convenientemente.
Una vez verificada la veracidad y coherencia del hecho notificado, efcSpain requerirá la subsanación de la deficiencia en unos tiempos previamente acordados con la organización certificada.
